隱私權政策

更新日期：2026年3月31日

本隱私權政策由 Vyin AI 官網（https://www.vyin.ai）（以下稱「本服務」、「本網站」、「我們」）所提供。本網站由遊戲橘子數位科技股份有限公司及其關聯公司（下稱「本公司」）提供服務並營運。

本隱私權政策適用對象為本網站之個人及法人訪客（以下稱「您」）。為保障您的權益，請於使用本服務前，詳細閱讀以下規定；本公司得隨時修訂本隱私權政策，請定期查閱是否有內容更新。當您開始使用本服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策。

1. 簡介

非常歡迎您使用本網站，我們認為您的隱私非常重要。為履行我們對尊重和保護您隱私的承諾，我們將堅持以下所詳細介紹之基本原則，並依照這些基本原則制定本隱私權政策：

• 1.1 我們承諾，在我們主動蒐集您的個人資料時，將通知您，並徵求您對我們蒐集、處理、利用或揭露您個人資料之同意（如依法得免同意者，不在此限）。
• 1.2 在我們主動蒐集您的個人資料時，我們會明確指出蒐集您個人資料的特定目的。
• 1.3 在我們主動蒐集您的個人資料時，我們僅蒐集為履行特定目的所必要的資料。
• 1.4 除非經您同意或法律要求／許可，我們僅得於蒐集之特定目的範圍內處理或利用您的個人資料，並僅保存達成該目的所必要期間內之個人資料。
• 1.5 我們儘量確保您的個人資料之正確性、完整性與更新性。
• 1.6 我們將透過適當的安全維護措施保護您的個人資料。
• 1.7 我們處理您個人資料之政策與作為將盡可能透明。
• 1.8 您得依法查看您的個人資料，並請求補充、更正、停止利用或刪除。
• 1.9 我們將對您負責，並歡迎您提出有關本隱私權政策及適用法律遵循之意見。
• 1.10 我們將基於營運需求、資通安全及隱私保護之維護，確保相關措施之持續合宜性、適切性及有效性，並追蹤相關利害關係人之要求，如主管機關要求事項、法令法規要求事項及契約義務等。
• 1.11 我們將依個人資料保護法、個人資料保護法施行細則及相關個人資料安全維護規範之要求，識別並符合關於隱私保護及個人可識別資訊（PII）之要求事項。

2. 本隱私權政策之適用範圍

本隱私權政策說明本服務將如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，以及您得如何查看與控制您的個人資料。本隱私權政策適用於本網站之所有個人及法人訪客。

3. 蒐集的資訊類別

為了向您提供服務，本網站可能蒐集及使用下列種類之資訊：

• 3.1 本網站於您留言／聯繫我們、預約 Demo、申請合作或使用其他相關服務時，可能主動蒐集下列資訊：

  • 【姓名】: 當您於本網站填寫聯絡表單、預約 Demo 或使用相關服務時，本網站可能要求您提供姓名，以利我們辨識與聯繫。
  • 【E-mail】: 當您於本網站聯繫我們、預約 Demo、訂閱電子報或使用其他相關服務時，本網站可能要求您提供 E-mail，以便我們向您回覆、提供資訊或寄送通知。
  • 【電話號碼】: 當您填寫表單、申請合作或預約 Demo 時，本網站可能要求您提供聯絡電話，以便我們與您進一步聯繫。
  • 【公司名稱、公司類型、職稱、國家／地區】: 當您於本網站填寫聯繫、合作或預約表單時，本網站可能要求您提供公司名稱、公司類型、職稱及所在地區等資訊，以利我們了解您的需求及提供相應服務。
  • 【文字資訊】: 當您使用本網站之聯絡表單、留言欄、客服對話或其他互動功能時，您可能主動提供文字內容與說明。我們亦可能接收必要之相關中繼資料，例如發送時間、日期及互動紀錄。

• 3.2 當您使用本服務時，我們可能自您的行動裝置、個人電腦、瀏覽器或其他設備取得並保存特定之電子標識及技術資料，例如：

  • IP 位址
  • 使用時間
  • 瀏覽器類型
  • 裝置類型及識別碼
  • 作業系統
  • 語言設定
  • 瀏覽頁面
  • 點擊行為
  • 表單操作紀錄
  • 位置資訊（若您的裝置或瀏覽器允許）

  前述資訊主要用於營運分析、網站安全維護、服務優化及使用體驗改善。

• 3.3 Cookie 或其他類似技術

  為了提供您更佳的服務體驗，本網站可能會在您的裝置中放置並取用 Cookie、本機存放區或其他類似技術，以記錄您的使用偏好、網站瀏覽狀況及服務互動情形。若您不願接受 Cookie，您可於瀏覽器設定中調整隱私權設定，但可能導致本網站部分功能無法正常運作。

4. 為了向您提供服務，當您使用本服務時，本網站將蒐集和使用您的資訊做以下用途：

• 4.1 為了提供服務，作為資料控制者或依法可能為共同控制者，本服務將於下列目的範圍內蒐集、處理及利用您的資訊：

  • 4.1.1 依中華民國《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》

    • ○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
    • ○九○ 消費者、客戶管理與服務
    • ○九八 商業與技術資訊
    • 一二九 會計與相關服務
    • 一三五 資（通）訊服務
    • 一三六 資（通）訊與資料庫管理
    • 一三七 資通安全與管理
    • 一五○ 輔助性與後勤支援管理
    • 一五七 調查、統計與研究分析
    • 一七三 其他公務機關對目的事業之監督管理
    • 一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
  • 4.1.2 用於回覆您的詢問、安排 Demo、處理合作洽談及提供您所要求之資訊或服務。
  • 4.1.3 用於核實您的身分或聯絡資訊，以利確認需求、處理申請或回應您所提出之事項。
  • 4.1.4 用於提供本網站、產品、服務、活動、電子報、白皮書、案例資料或其他與 Vyin AI 相關之資訊；若您不希望再收到相關資訊，可隨時依我們提供之方式取消訂閱或通知我們停止寄送。
  • 4.1.5 用於確保客戶支援、及時且有效回覆您提出之疑問、需求或申訴。
  • 4.1.6 用於發現並制止未經授權使用本服務、不正當取得服務、濫用服務或其他可能危害本網站及使用者安全之行為。
  • 4.1.7 用於提高服務水準、優化網站內容、改善產品功能及整體使用者體驗。
  • 4.1.8 用於自行或提供予受託廠商進行流量分析、客戶滿意度調查、使用行為統計、研究分析及體驗優化所需之資料分析。
  • 4.1.9 用於通知您本服務、產品、功能、活動或政策更新之重要資訊。
  • 4.1.10 用於彙整與累積與本服務相關之匿名化或去識別化統計資料，以作為內部分析、研究或服務改善之依據。
  • 4.1.11 用於遵守適用法律、履行法定義務、配合主管機關或司法機關之要求，或處理爭議、主張及防禦法律上權利。

• 4.2 若我們需要於特定情形下以超出前述一般說明之方式使用您的資訊，我們將依適用法令要求另行向您說明或以其他方式通知您。

• 4.3 如何保護我的資訊安全？

  由於任何電子傳輸方法或資料儲存方法皆非絕對安全，我們無法保證您的資訊在傳輸或儲存過程中百分之百安全，不被攻擊。本公司已依法採取合理且適當之技術與組織安全措施，以防止您的個人資料因意外或故意而遭非法毀損、遺失、竄改、未經授權揭露、未經授權存取或其他未經授權之處理。儘管我們已採取合理措施保護您的個人資料，您仍應注意透過網際網路傳輸資訊本身存在一定風險。若您懷疑有任何未經授權使用您資料之行為或其他不安全情形，請立即通知我們。

• 4.4 我的資訊是如何傳輸和存儲的？

  為了提供安全可靠的服務，本服務之資訊處理與儲存原則上均於具備合理安全防護措施之伺服器與系統環境中完成。

• 4.5 我的資訊會保存多久？

  4.5.1 本公司將於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的個人資料，包括但不限於：

  • 您與本公司間仍有持續往來關係之期間，例如您仍在電子報寄送名單、合作洽詢名單或持續互動關係中；
  • 履行本隱私權政策所載蒐集、處理及利用目的所需之期間；
  • 法令規定或主管機關要求之保存期間；
  • 為處理爭議、維護法律權利、執行資安防護或法令遵循所必要之期間。

  4.5.2 除法律另有規定或有其他合法保留事由外，我們將於蒐集目的消失或保存期限屆滿後，於合理期間內刪除、停止利用或進行匿名化／去識別化處理。

• 4.6 本服務使用時會有外部服務提供者、代理商或其他委外情形嗎？

  為向您提供服務，本服務可能委託第三方服務供應商、代理商或其他受託廠商協助處理、儲存、分析或傳輸您的個人資料，例如雲端服務、網站分析、電子郵件寄送、客服系統或行銷工具等。我們將對該等合作對象進行合理審查，並要求其於受託範圍內遵守個人資料保護相關法令及適當之資訊安全要求。

• 4.7 本服務會將我的個人資料提供給第三方嗎？

  除本隱私權政策另有說明、經您同意、依法令要求或許可、或為保護本服務、本公司或第三人之合法權益所必要者外，本公司不會在未經您同意之情況下，任意將您的個人資料提供給第三方。

• 4.8 本服務是否使用 Cookies 或其他類似技術？

  為提供您最佳的服務，本網站會在您的裝置中放置並取用 Cookie 或其他類似技術。若您不願接受 Cookie 之寫入，您可於使用之瀏覽器功能項中調整隱私權設定，但可能導致本網站部分功能無法正常執行。

  我們使用 Cookies 或類似技術之目的包括但不限於：

  • 4.8.1 維持您的使用狀態及偏好設定。
  • 4.8.2 提高安全性。
  • 4.8.3 記錄您的瀏覽器及使用偏好相關資訊。
  • 4.8.4 協助我們了解使用者如何使用本服務，並改善網站內容、功能及服務品質。
  • 4.8.5 進行流量分析與統計，例如可能使用第三方分析工具協助我們進行網站成效分析。

  您繼續使用本服務，即表示您同意我們依本隱私權政策使用 Cookies 及其他類似技術。

• 4.9 本服務是否保全您的資料？

  本隱私權政策所稱之個人資料，係指得以直接或間接方式識別特定自然人之資料，不包括經匿名化或去識別化處理而無法識別特定個人之資訊。您的個人資料將儲存於本公司或受託服務供應商之資訊系統中，並以合理之保全機制加以保護，例如權限控管、存取限制、防火牆、加密、密碼保護或其他適當安全措施。本公司僅授權有職務上必要之人員接觸您的個人資料。

5. 第三方網站免責聲明及風險說明

• 5.1 為提供更完整之資訊或服務，本網站可能提供第三方網站或服務之連結，或整合第三方內容、功能、工具或服務。
• 5.2 您了解並同意，本公司無法保證您於第三方網站或服務中提供之個人資料或其他資訊之安全性。該等第三方網站或服務有其各自獨立之隱私權政策及安全措施。即使該等第三方與本公司業務有所關聯，本公司對其內容、產品、服務或安全措施仍無控制權，亦不承擔相關責任。您存取或使用該等第三方網站或服務時，應自行評估並承擔相關風險。
• 5.3 因使用或依賴第三方網站、內容、商品或服務所生之任何損失或損害，本公司不負直接或間接責任。惟我們仍歡迎您就本網站所連結第三方網站之相關問題提供意見，以利維護本網站連結與服務品質。

6. 您的權利

• 6.1 依照個人資料保護法，您就本人之個人資料得行使以下權利：

  • 6.1.1 查詢或請求閱覽。
  • 6.1.2 請求製給複製本。
  • 6.1.3 請求補充或更正。
  • 6.1.4 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 6.1.5 請求刪除。

• 6.2 如何控制我的資訊？

  本服務將盡可能提供您控制個人資料之方式。若您希望查詢、更正、刪除、停止利用您的個人資料，或不再同意本服務蒐集、處理或利用您的個人資料，您得透過以下方式與我們聯繫：

  聯絡信箱：hello@vyin.ai

  本公司於接獲您的請求後，將於合理期間內依法處理；必要時，我們可能要求您提供適當之身分驗證資料，以確保資料安全及避免冒用。

7. 本隱私權政策的變更

本網站有權於任何時間於本網站公布修訂後之隱私權政策內容。當本網站公布前述修改或變更後，更新內容即生效。建議您隨時留意本隱私權政策之最新內容；若我們對本隱私權政策作出重大調整，我們將於本網站或以其他適當方式通知您。

若您不同意本隱私權政策之修改內容，請停止使用本服務；如您於本隱私權政策更新後仍繼續使用本服務，即視為您已接受該等修改並同意受更新後之隱私權政策拘束。

8. 適用地區及語言限制

• 8.1 本隱私權政策如有不同語言版本，因語言限制可能有所差異，應以繁體中文版本為準。
• 8.2 本隱私權政策係依中華民國（臺灣）相關法令制定。若您自臺灣（臺、澎、金、馬）以外地區使用本網站，即表示您同意本隱私權政策之適用；如有爭議，您同意依中華民國法律及相關法院或程序處理。此外，因各地個人資料保護法制可能不同，本隱私權政策所提供之權利與保護範圍，可能無法完全符合您所在地法律之規範。

聯絡方式

本政策由遊戲橘子數位科技股份有限公司旗下品牌 Vyin AI 負責執行與維護。